شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: 24 يوليو 2026
تحكم شروط الخدمة هذه الوصول إلىmontivueoptics.com والشراء من Montivue Optics، وهو اسم تجاري تديره شركة NAVAZZ GROUP LLC.
من خلال الوصول إلى الموقع، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والسياسات المدمجة فيها.
1. التاجر ومشغل الموقع
محل: Montivue Optics
المشغل والتاجر:جي إف إل ديجيتال ذ.م.م
موقع إلكتروني: https://montivueoptics.com
عنوان العمل الرئيسي:1401 شارع بنسلفانيا، جناح 102، ويلمنجتون، ديلاوير 19806، الولايات المتحدة الأمريكية
دعم العملاء: support@montivueoptics.com
عنوان العمل مخصص للمراسلات القانونية والإدارية وليس عنوان إرجاع معتمد تلقائيًا.
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية لإبرام عقد شراء بشكل مستقل.
لا يجوز لأي شخص دون سن الرشد استخدام الموقع وإجراء عملية شراء إلا بمشاركة وإذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة.
3. شروط المتجر الإلكتروني
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لغرض غير قانوني أو غير مصرح به.
لا يجب عليك:
-
نقل البرامج الضارة أو التعليمات البرمجية الضارة.
-
محاولة الوصول غير المصرح به.
-
التدخل في عملية الدفع أو أمان موقع الويب.
-
إرسال أوامر احتيالية أو معلومات الدفع.
-
انتحال شخصية شخص آخر.
-
كشط بيانات موقع الويب أو استخراجها تجاريًا.
-
انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
-
استخدام الموقع لمضايقة أو خداع أو إيذاء شخص آخر.
قد يؤدي الانتهاك إلى الإلغاء أو تقييد الوصول أو اتخاذ إجراء قانوني.
4. المنتجات
Montivue Optics تبيع النظارات الجاهزة ونظارات القراءة ونظارات نمط الحياة والإكسسوارات والمنتجات ذات الصلة.
يتم وصف ميزات المنتج والخيارات المتاحة في صفحة المنتج ذات الصلة.
النظارات الجاهزة:
-
لا يتم تصنيعه بشكل فردي بناءً على وصفة طبية احترافية للعميل.
-
I ليس بديلاً لفحص العين.
-
قد لا يكون مناسبًا لكل حالة بصرية.
-
لا ينبغي الاعتماد عليه لتشخيص العين أو علاجها الحالة.
-
قد توفر نتائج مختلفة اعتمادًا على المستخدم والقوة المحددة والملاءمة والاستخدام المقصود.
استشر أخصائي رعاية عيون مؤهل عندما تكون غير متأكد من الملاءمة أو عند مواجهة أعراض بصرية كبيرة أو مستمرة.
5. أوصاف المنتج وصوره
نحن نبذل جهودًا معقولة لوصف المنتجات بدقة.
قد تنشأ اختلافات طفيفة بسبب:
-
لون الشاشة الإعدادات.
-
Lighting.
-
التفاوتات في التصنيع.
-
تحديثات التغليف.
-
تحسينات المورد.
-
دفعة المنتج الاختلافات.
القياسات تقريبية ما لم يتم ضمانها صراحةً.
يجوز لنا تصحيح الأخطاء وتحديث معلومات المنتج دون إشعار مسبق.
6. الطلبات
يعد تقديم الطلب عرضًا للشراء.
يجوز لنا قبول طلب أو رفضه أو تقييده أو مراجعته أو إلغاؤه لأسباب مشروعة، بما في ذلك:
-
عدم توفر المنتج.
-
التسعير أو التقنية خطأ.
-
فشل الدفع.
-
عملية احتيال مشتبه بها.
-
قيود التسليم.
-
معلومات العميل غير صحيحة.
-
طلب غير عادي الكمية.
-
القيود القانونية أو التنظيمية.
-
انتهاك هذه الشروط.
إذا قمنا بإلغاء طلب مدفوع، فسيتم إرجاع المبلغ المناسب إلى طريقة الدفع الأصلية.
7. الدفع
يجب إكمال الدفع باستخدام الطريقة المقدمة عند الخروج.
يمكن إجراء معالجة الدفع بواسطة Shopify ومقدمي خدمات الدفع المستقلين.
أنت تؤكد أن:
-
يحق لك استخدام طريقة الدفع المختارة.
-
معلومات الفوترة دقيقة.
-
المعاملة لا تنتهك القانون المعمول به.
-
لا يتم الدفع باستخدام مسروق أو غير مصرح به بيانات الاعتماد.
قد نقوم بتنفيذ أو تلقي نتائج الاحتيال والتحقق من الدفع.
8. التسعير والعملة
تظهر الأسعار بالعملة المعروضة على موقع الويب أو أثناء الخروج.
قد يتم تحديد رسوم تحويل العملة والمعاملات الأجنبية بواسطة Shopify أو مزود الدفع أو شبكة البطاقة أو البنك أو القطاع المالي المؤسسة.
يجوز لنا تعديل الأسعار والعروض الترويجية المستقبلية دون إشعار.
إذا حدث خطأ واضح في التسعير، فقد نتصل بك للتأكيد، وإلغاء الطلب المتأثر، وإصدار استرداد.
9. الضرائب ورسوم الاستيراد
قد يتم تحصيل الضرائب المطبقة عند الخروج.
رسوم الاستيراد أو رسوم السمسرة أو الرسوم الجمركية أو الضرائب التي لم يتم تحصيلها عند الخروج قد تكون مستحقة الدفع من قبل العميل.
يتحمل العميل مسؤولية الامتثال لمتطلبات الاستيراد في إجراءاته الوجهة.
10. الشحن
تخضع الطلبات لسياسة الشحن الخاصة بنا.
تواريخ التسليم هي تقديرات ما لم يُنص صراحةً على ضمانها.
قد تؤثر تأخيرات شركات النقل والتأخير الجمركي والطقس والقيود الحكومية وغيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة على ذلك Delivery.
11. الإرجاع واسترداد الأموال
يجوز تقديم طلبات الإرجاع المؤهلة في غضون 30 يومًا تقويميًا بعد تأكيد التسليم، وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال لدينا.
مطلوب تصريح الإرجاع.
سيتم توفير موقع العودة الصحيح عن طريق البريد الإلكتروني. يجب عدم إرسال المنتجات إلى عنوان العمل الإداري ما لم يتم الحصول على إذن بذلك على وجه التحديد.
لا يتم فرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات المؤهلة.
12. تغييرات الطلب وإلغاءه
اتصل بـ support@montivueoptics.com على الفور لطلب تغيير الطلب أو إلغائه.
لا يمكننا ضمان التغييرات بعد بدء المعالجة أو الاستيفاء.
A يجب التعامل مع الطلب المشحون بشكل عام بموجب سياسة الإرجاع والاسترداد أو أي سياسة معمول بها حق الانسحاب القانوني.
13. العروض الترويجية وأكواد الخصم
قد تكون العروض الترويجية:
-
لها تاريخ انتهاء الصلاحية.
-
تنطبق فقط على المنتجات المحددة.
-
تتطلب حدًا أدنى للطلب القيمة.
-
استبعاد المشتريات السابقة.
-
تكون مقتصرة على استخدام واحد لكل عميل.
-
تكون غير متوفرة مع عرض آخر.
-
تكون محدودة حسب المنطقة أو المخزون.
A لا يمكن استبدال الخصم نقدًا ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
يجوز لنا إلغاء العرض الترويجي المتأثر بإساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الخطأ الفني أو التوزيع غير المصرح به.
14. الحسابات
حيثما تتوفر حسابات العملاء، فأنت مسؤول عن:
-
حماية كلمة المرور الخاصة بك.
-
الحفاظ على معلومات الحساب الدقيقة.
-
تقييد الوصول غير المصرح به إلى حسابك جهاز.
-
إخطارنا بسوء استخدام الحساب المشتبه فيه.
يجوز لنا تعليق حساب بسبب الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو المخاطر الأمنية أو انتهاك هذه الشروط.
15. المراجعات والإرسالات
يجب أن يكون المحتوى المقدم إلى موقع الويب قانونيًا وصادقًا وذو صلة.
تحتفظ بملكية المحتوى الأصلي الذي تقوم بإنشائه. من خلال تقديم محتوى للعرض العام طوعًا، فإنك تمنح NAVAZZ GROUP LLC ترخيصًا غير حصري عالميًا وخاليًا من حقوق الملكية لاستضافة هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وتنسيقه وترجمته وعرضه لتشغيل Montivue Optics.
والترويج له. لن نستخدم رسائل الدعم الخاصة أو الصور الفوتوغرافية الخاصة للعملاء في الإعلانات العامة دون الحصول على إذن مناسب.
16. الملكية الفكرية
جميع العلامات التجارية Montivue Optics ومحتوى موقع الويب والتخطيط والرسومات والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والمواد المكتوبة وعناصر التصميم مملوكة أو مرخصة لشركة NAVAZZ GROUP LLC ما لم ينص على خلاف ذلك.
يجوز لك استخدام موقع الويب للتسوق الشخصي الأغراض.
يُحظر إعادة الإنتاج التجاري أو إعادة البيع أو الكشط أو إعادة النشر أو إنشاء مواد مشتقة دون تصريح.
17. خدمات الطرف الثالث
قد يعتمد المتجر على Shopify ومقدمي خدمات الدفع ومقدمي الخدمات اللوجستية و Google, Meta/Facebook وشركات النقل وأطراف ثالثة أخرى.
قد تخضع خدماتهم لشروط وخصوصية منفصلة السياسات.
نحن لسنا مسؤولين عن أنظمة الطرف الثالث المستقلة بما يتجاوز الحد الذي يتطلبه القانون المعمول به.
18. الخصوصية
يتم التعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
باستخدام موقع الويب، فإنك تقر بأنه قد تتم معالجة المعلومات بواسطة مقدمي الخدمة في بلدان مختلفة كما هو موضح في تلك السياسات.
19. توفر موقع الويب
نحن لا نضمن الوصول دون انقطاع أو خالي من الأخطاء.
قد نقوم بتقييد موقع الويب أو تعديله مؤقتًا لأسباب الصيانة أو الأمان أو التحديثات أو لأسباب تشغيلية.
نحن لسنا مسؤولين عن الانقطاعات التي يسببها موفرو الإنترنت أو أنظمة الاستضافة أو الهجمات الإلكترونية أو الأطراف الثالثة أو الأحداث التي تتجاوز المعقول السيطرة، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد المسؤولية.
20. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، يتم توفير موقع الويب على أساس "كما هو متاح".
نحن لا نضمن أن:
-
سيكون كل منتج مناسبًا لكل شخص.
-
النظارات الجاهزة ستصحح كل حالة بصرية.
-
سيكون الوصول إلى موقع الويب دائمًا دون انقطاع.
-
سيتم تصحيح كل خطأ على الفور.
-
ستكون نتائج الإعلان أو المنتج متطابقة لكل عميل.
لا شيء في هذا القسم يستثني حقوق مطابقة المنتج الإلزامية أو المستهلك أو الضمان القانوني.
21. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تكون NAVAZZ GROUP LLC مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية الناشئة عن استخدام موقع الويب أو المنتجات.
حيث لا يمكن استبعاد المسؤولية، فستقتصر فقط على الحد القانوني مسموح.
لا شيء يستبعد المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال حيث يكون هذا الاستبعاد محظورًا، أو مسؤولية أخرى لا يمكن تحديدها قانونًا.
22. التعويض
إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنك توافق على تعويض NAVAZZ GROUP LLC عن الخسائر أو المطالبات أو النفقات المعقولة الناجمة عن استخدامك غير القانوني لموقع الويب، أو السلوك الاحتيالي، أو انتهاك هذه الشروط، أو انتهاك حقوق شخص آخر.
لا ينطبق هذا الحكم حيثما يحظره المستهلك الإلزامي law.
23. أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة
نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الفشل الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا بشكل معقول، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الاضطرابات المدنية أو الأوبئة أو الإجراءات الحكومية أو تعطيل الجمارك أو فشل الناقل أو النزاعات العمالية أو انقطاع البنية التحتية أو حوادث الأمن السيبراني الكبرى.
سنتخذ خطوات معقولة لتقليل التأثير على العملاء.
24. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة.
لا يحرم هذا الاختيار المستهلك من وسائل الحماية الإلزامية المتاحة بموجب قوانين البلد أو المنطقة التي يقيم فيها هذا المستهلك.
25. النزاعات
اتصل بـ support@montivueoptics.com أولاً حتى نتمكن من محاولة حل المشكلة مباشرة.
لا شيء في هذه الشروط يمنع المستهلك من الاتصال بسلطة حماية المستهلك المناسبة، أو سلطة الخصوصية، أو مزود الدفع، أو المحكمة حيثما يسمح بذلك إلزاميًا law.
26. قابلية الفصل
إذا تبين أن جزءًا من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسوف يستمر تطبيق الأحكام المتبقية.
27. لا يوجد تنازل
الفشل في فرض شرط على الفور لا يعني التنازل بشكل دائم عن الحق في تنفيذه لاحقًا.
28. التغييرات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط للاستخدام المستقبلي للموقع.
سيتم نشر الإصدار المحدث على montivueoptics.com بتاريخ منقح. لا تؤدي التغييرات إلى إزالة الحقوق التي تم الحصول عليها بالفعل بموجب أمر مقبول بأثر رجعي.
29. جهة الاتصال
NAVAZZ GROUP LLC، تعمل باسم Montivue Optics
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
United الولايات
البريد الإلكتروني: support@montivueoptics.com
موقع الويب: https://montivueoptics.com