
FAQ
Finnes det en garanti?
Finnes det en garanti?
Vi tilbyr en 30-dagers fornøydhetspolicy fra leveringsdatoen. Hvis brillene ikke oppfyller forventningene dine eller du ikke klarer å venne deg til dem, kontakter du kundestøtten innen 30 dager etter mottak for en vurdering i henhold til refusjonsvilkårene.
Alle produkter er også dekket av 30 dagers garanti mot produksjonsfeil ved normal bruk. Hvis en feil blir bekreftet, kan vi avhengig av saken tilby erstatning, ny utsending, full eller delvis refusjon eller butikkreditt.
For å starte en retur, kontakt oss på support@montivueoptics.com med ordrenummeret ditt og en kort beskrivelse av problemet.
Får jeg et sporingsnummer?
Får jeg et sporingsnummer?
Absolutt! Sporingskoden din sendes på e-post innen 3 virkedager etter betaling. Derfra kan du følge ordrestatusen i sanntid.
Er leveringen gratis?
Er leveringen gratis?
Fraktalternativer og eventuelle kostnader vises tydelig i kassen. Tilbud om gratis frakt brukes automatisk når de er tilgjengelige.
Er Montivue Optics pålitelig?
Er Montivue Optics pålitelig?
Montivue Optics er opptatt av å tilby en sikker handleopplevelse, tydelig ordresporing og rask kundeservice.






