
FAQ
보증이 있나요?
보증이 있나요?
배송일로부터 30일 만족 정책을 제공합니다. 안경이 기대에 맞지 않거나 적응하기 어려운 경우 수령 후 30일 이내에 고객지원팀으로 연락하여 환불 정책에 따른 검토를 요청해 주세요.
모든 제품은 정상적인 사용 중 발생한 제조 결함에 대해 30일 보증이 적용됩니다. 결함이 확인되면 상황에 따라 교환, 재배송, 전액 또는 일부 환불, 스토어 크레딧을 제공할 수 있습니다.
반품을 시작하려면 다음 주소로 문의해 주세요: support@montivueoptics.com 주문 번호와 문제에 대한 간단한 설명을 보내 주세요.
추적 번호를 받을 수 있나요?
추적 번호를 받을 수 있나요?
물론입니다! 결제 후 영업일 기준 3일 이내에 추적 코드를 이메일로 보내드립니다. 그 후에는 주문 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
배송은 무료인가요?
배송은 무료인가요?
배송 옵션과 적용 가능한 비용은 결제 시 명확하게 표시됩니다. 무료 배송 프로모션은 이용 가능한 경우 자동으로 적용됩니다.
Montivue Optics는 신뢰할 수 있나요?
Montivue Optics는 신뢰할 수 있나요?
Montivue Optics는 안전한 쇼핑 경험, 명확한 주문 추적, 신속한 고객 지원을 제공하기 위해 최선을 다합니다.



