
FAQ
Apakah ada garansi?
Apakah ada garansi?
Kami menawarkan kebijakan kepuasan 30 hari sejak tanggal pengiriman. Jika kacamata Anda tidak memenuhi harapan atau Anda tidak dapat menyesuaikan diri, hubungi tim dukungan kami dalam 30 hari setelah pesanan diterima untuk meminta peninjauan berdasarkan Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Semua produk juga dilindungi garansi 30 hari terhadap cacat produksi dalam penggunaan normal. Jika cacat dikonfirmasi, kami dapat menawarkan penggantian, pengiriman ulang, pengembalian dana, pengembalian dana sebagian, atau kredit toko sesuai kasusnya.
Untuk memulai pengembalian, hubungi kami di support@montivueoptics.com dengan nomor pesanan dan deskripsi singkat masalahnya.
Apakah saya akan mendapatkan nomor pelacakan?
Apakah saya akan mendapatkan nomor pelacakan?
Tentu saja! Kode pelacakan Anda akan dikirim ke email dalam 3 hari kerja setelah pembayaran. Setelah itu, Anda dapat mengikuti status pesanan secara real time.
Apakah pengiriman gratis?
Apakah pengiriman gratis?
Opsi pengiriman dan biaya yang berlaku ditampilkan dengan jelas saat checkout. Promo gratis ongkir, jika tersedia, diterapkan otomatis.
Apakah Montivue Optics tepercaya?
Apakah Montivue Optics tepercaya?
Montivue Optics berkomitmen menyediakan pengalaman belanja yang aman, pelacakan pesanan yang jelas, dan dukungan pelanggan yang responsif.









